allandermot

allandermot

المنشورات

الأصدقاء

الفيديوهات

المدونات

المجموعات

المناسبات

Allan Dermot works at Omind, contributing to AI-driven customer experience solutions for modern contact centers. He focuses on AI QMS, Voice AI, and CX technologies that help enterprises improve quality, compliance, and customer engagement at scale.

3 المنشورات
2 الصور
0 الفيديوهات
Senior Business Consultant لدى Omind Technologies
يعيش في Norcross, GA, 30071, USA
من 3150 Holcomb Bridge, Suite 300, 3rd Floor Norcross, GA, 30071, USA
درس Norcross College لدى Holcomb School
فئة من Bachelor of Technology
Male
متابَع بواسطة 0 أشخاص

روابط اجتماعية

البحث

الصور

التحديثات الأخيرة

allandermot أضاف وظيفة جديدة أخرى
2026-07-01 09:51:03 - ترجمة

Stop Manual QA: How AI QMS Improves Customer Service Quality Assurance in Call Centers
For decades, the standard for customer service quality assurance has remained largely unchanged: a supervisor pulls a handful of random call recordings, listens to them in their entirety, fills out a score sheet, and provides feedback days—or even weeks—after the interaction occurred. This manual process is not only time-consuming and prone to human bias, but it is also...

0 التعليقات 0 المشاركات 152 مشاهدة 0 معاينة

الرجاء تسجيل الدخول , للأعجاب والمشاركة والتعليق على هذا!
allandermot تحديث صورة الغلاف
2026-07-01 09:37:59 - ترجمة

0 التعليقات 0 المشاركات 146 مشاهدة 0 معاينة

الرجاء تسجيل الدخول , للأعجاب والمشاركة والتعليق على هذا!
allandermot تحديث صورة الملف الشخصي
2026-07-01 08:38:10 - ترجمة

0 التعليقات 0 المشاركات 148 مشاهدة 0 معاينة

الرجاء تسجيل الدخول , للأعجاب والمشاركة والتعليق على هذا!

المزيد من المنشورات

TagInTime - Privacy-First Social Network https://tagintime.com